Obchodní podmínky

Podle zákona č. 112/2016 Sb o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.

Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tržbu evidujeme v řádném režimu.

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Obecná ustanovení

OBJEDNÁVKA :
Nabízené zboží lze objednat pomocí e-mailu info@hapasport.cz, telefonicky, poštou.
Po přijetí objednávky automaticky zasíláme potvrzení o přijetí.

DODACÍ PODMÍNKY :
Doba dodání cca 1 - 5 dnů - drobné zboží ( výtvarné materiály, papíry,...)
Dodací lhůta objednávek tj. ( molitanové výrobky a náročnější zboží na výrobu - zakázku) pokud není skladem 2 - 6 týdnů, s ohledem na roční dobu (školní rok).

PLATBA :
* Fakturou se splatností - organizace
* Dobírkou, platba předem - soukromý sektor, firmy

V případě potřeby předávacího protokolu nebo jiného spec. dokladu nás kontaktujte při sepsání a odsouhlasení objednávky.

Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem společnosti Hapa sport, s.r.o.
Cena zboží nezahrnuje dopravu, pojištění, balné a poštovné.

BONUSY :
Veškeré bonusy zasíláme doporučeně na adresu zákazníka , školy dle dohody.

DOPRAVA ZBOŽÍ A POŠTOVNÉ :
Zakoupené zboží zasíláme prostřednictvím PPL nebo České pošty.
Poštovné a balné je závislé od velikosti a váhy jednotlivé zásilky běžného rozměru a typu zásilky :



U nábytku - stoly, židličky, dřevěné postýlky ...  - se cena odvíjí od velikosti a hmotnosti jednotlivé objednávky.

Pokud si přejete získat informaci - kolik bude účtováno ( dopravné, poštovné... )
k vaší konkrétní objednávce - kontaktujte nás a my obratem sdělíme konečnou sumu vč. DPH.

Doprava po celé České republice je stanovena dle ceníku konkrétního dopravce a nezahrnuje montáž.

REKLAMACE, ZÁRUKA :
Délka zákonné záruční doby na veškeré zakoupené zboží je 24 měsíců.
Při zjištění vady je zapotřebí kontaktovat dodavatele na adrese společnosti :
Hapa sport, s.r.o.
e-mail: info@hapasport.cz
písemně na adresu společnosti

Vše musí obsahovat : datum nákupu, číslo faktury, druh výrobku - označení. Přesný popis závady
(okolnosti za kterých se stala).To vše bez zbytečného odkladu. Po obdržení reklamace dohodneme
postup a jeho zdárné vyřízení k Vaší spokojenosti.

ODSTOUPENÍ OD OBJEDNÁVKY :
Podle platného právního předpisu Občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od objednávky
do 14 dnů od převzetí zboží - bez uvedení důvodu.

Ve stanovené lhůtě, doporučeným dopisem nás informujte o odstoupení od objednávky.
Zde uveďte kontakt na Vás, číslo účtu, datum a číslo objednávky, fakturu za kterou požadujete vrátit vámi uhrazenou platbu. Lhůta je nejdéle do 30 dnů.

Po dohodě zboží pošlete jako doporučený balík na naší adresu.Toto musí být v nepoškozeném obalu, nepoužité, nepoškozené, kompletní vč.příslušenství (záruční list, návod....) s originálním dokladem o koupi. Doporučujeme zboží pojistit.

Pokud nebudou splněny tyto podmínky, bohužel nemůžeme brát odstoupení od smlouvy na zřetel a zboží Vám bude vráceno.

 

NEVYZVEDNUTÁ ZÁSILKA

V případě nepřevzetí (nevyzvednutí) zásilky na dobírku, bude kupující v rámci smírného řešení vyzván k úhradě ušlého poštovného (Občanský zákoník § 544-545, zákon č.40/1964 Sb). V případě že toto kupující neuhradí do 7 dnů od výzvy, bude mu účtována smluvní pokuta ve výši 500 Kč jako náhrada poštovného a administrativních nákladů spojených se zbytečným vychystáním, odesláním a opětovným příjmem zásilky (Občanský zákoník  č. 89/2012). Na tuto pokutu bude kupujícímu zaslána faktura s termínem úhrady. Pokud k proplacení této faktury nedojde, bude tato pohledávka postoupena třetí straně k vymáhání, a to včetně všech nákladů s tím spojených.